들불

제1조 (목적 및 적용대상)

본 약관은 주식회사 들불(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 "들불" 인터넷사이트(http://fieldfire.kr)를 통하여 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 (이하 “서비스”라 합니다)를 취소/환불함에 있어, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.
‘회사’는 통신판매중개자이며 개설된 모임 및 티켓판매, 예약의 주최 및 당사자가 아닙니다.
'회사'가 제공하는 결제 서비스를 이용한 유료모임, 티켓판매, 예약 결제금액의 환불시 ‘회사’ 또는 판매자가 별도로 정한 취소/환불약관에 따릅니다.
개설자 통장입금 방식, 외부/현장신청 방식을 통한 결제금액의 환불은 본 약관의 적용대상에 해당하지 않습니다.

본 약관에서 정한 용어의 정의는 아래와 같습니다.
1. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 이용자를 말합니다.
2. ‘신청자’라 함은 개설된 모임, 티켓예매, 예약의 참여/구매자를 말합니다
3. ‘참여확정자’라 함은 개설된 모임의 참여/구매가 모두 완료되어 참여자격이 주어진 자를 말합니다.
4. ‘예매확정자’라 함은 유료지정좌석 모임의 티켓예매 구매가 완료되어 참여자격이 주어진 자를 말합니다.
5. ‘유효기간’은 상품의 티켓 구매 후 사용할 수 있는 기간을 말합니다.
본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 약관의규제에관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 전자금융거래법 등 관련법에 정한 바에 따릅니다.

'신청자'는 신청기간 마감 전까지 아래의 방법으로 환불을 이용할 수 있습니다.
1. 로그인 → 마이페이지 → 신청내역 → 결제취소
2. 고객센터 문의하기
결제수단, 환불신청 시점, 환불 사유에 따라 환불 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단, 환불 신청 시점에 따라 환불 방식은 결제취소 또는 환불신청으로 다를 수 있습니다.
1. 결제취소는 PG사를 통해 자동 환불 처리가 되는 방식입니다.
2. 환불신청은 ‘회사’의 고객센터로 환불 계좌를 접수하여 계좌입금 되는 환불 방식입니다.
결제 수단별 환불 시점 및 환불방식은 아래와 같습니다.
1. 신용카드
  1. '회사'에서의 환불 처리가 완료되고 카드사를 통해 결제승인이 취소되면 환불(한도액 복구)가 완료됩니다.
  2. 결제당일 이후 결제취소 시 카드사를 통한 결제승인 취소 확인은 3~7일 가량 소요될 수 있으며, 이는 카드사마다 다를 수 있습니다.
2. 실시간 계좌이체
  1. '회사'에서의 환불 처리가 완료되면 결제에 이용한 계좌로 자동 입금되며, 평일 기준 1~2일 가량 소요될 수 있습니다.
  2. 입금 시점은 은행사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.